Tem um servidor. Alguém sabe a senha de administrador — acha que ainda é aquela. O técnico que configurou a VPN saiu. Há três versões diferentes do antivírus rodando em máquinas diferentes. Ninguém sabe ao certo quantas licenças do software de gestão estão ativas. Esse cenário não é exceção. É a realidade de boa parte […]

O servidor da empresa tem 7 anos. O HD já deu um susto em agosto. O técnico que configurou ele saiu faz dois anos e a documentação está desatualizada ou inexistente. Servidor local não é problema. Servidor local sem manutenção, sem documentação e sem plano de substituição é. O que o servidor local ainda resolve […]

Pasta “Financeiro” acessível para todos os funcionários. Contratos de clientes visíveis por estagiários. Planilha de salários aberta na rede interna. Não é descuido — é ausência de estrutura. E é mais comum do que qualquer gestor gostaria de admitir. Como chegou nesse ponto A empresa começou pequena, todo mundo tinha acesso a tudo porque fazia […]

Um colaborador clicou no link. Digitou o e-mail e a senha corporativa. Só percebeu o erro quando tentou entrar na conta e não conseguiu mais. Phishing não é golpe de pessoa ingênua. Os ataques atuais imitam com precisão o visual do Microsoft 365, do Google Workspace, do banco. A taxa de erro humano, mesmo em […]

Notebook com 6 anos de uso, 4 GB de RAM, Windows 11 sofrendo para abrir o Teams e o Chrome ao mesmo tempo. O colaborador conviveu com isso por meses antes de alguém reclamar formalmente. Equipamento velho parece economia. Na conta certa, é despesa. O cálculo que poucas empresas fazem Colaborador que perde 40 minutos […]

Um cliente ligou reclamando que não recebeu seu e-mail. Você verificou a caixa de envio — está lá. O e-mail foi entregue na pasta de spam ou bloqueado diretamente. Isso acontece quando o domínio da sua empresa está com reputação comprometida. E reputação de domínio é mais fácil de perder do que parece. Como o […]

A ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) multou 21 empresas em 2024. Dezesseis delas eram pequenas ou médias empresas. A multa menor foi de R$ 14 mil. A maior, R$ 1,2 milhão. LGPD não é problema só de empresa grande. O que a maioria das PMEs ainda não fez Saber quais dados pessoais a […]

Reunião no Teams cortando. Upload de arquivo que demora dez minutos. Colaborador em home office com conexão mais rápida do que o escritório inteiro. Wi-Fi ruim parece desconforto. Na prática, é perda de produtividade mensurável todos os dias. Por que o Wi-Fi corporativo falha Na maioria das PMEs, a rede foi montada junto com a […]

Quase toda empresa tem backup. Poucas sabem se ele realmente funciona. Backup não testado não é backup. É esperança com nome técnico. O problema que ninguém percebe antes de precisar O HD externo que grava toda noite parou há dois meses. O job agendado na nuvem falha silenciosamente porque a credencial expirou. O arquivo está […]

Você demitiu alguém há três semanas. O e-mail corporativo dele ainda está ativo. Ele ainda consegue entrar no Google Drive, no sistema de gestão, talvez até no CRM. Isso não é descuido pontual. É o estado padrão de empresas que não têm rotina de offboarding de TI. Por que acontece Quando alguém é desligado, o […]