Orçamento de serviços de TI com escopo e custo claros
A V2B estrutura o suporte de TI da sua empresa com escopo definido, tempos de atendimento por criticidade, documentação técnica e acompanhamento recorrente.
- SLA por criticidade definido
- Suporte remoto e presencial para empresas
- Portal de chamados, histórico e documentação do ambiente
- Modelo mensal com escopo claro e previsibilidade
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Quando pedir um orçamento
Quando faz sentido pedir um orçamento de serviços de TI?
Tem hora certa para pedir um orçamento de TI: normalmente quando o custo do improviso começa a pesar e você precisa enxergar, com clareza, quanto custa manter a operação rodando.
Você precisa de alguém responsável pela TI no dia a dia, com custo previsível, em vez do conserto avulso quando quebra.
Mais usuários, equipamentos e sistemas: hora de orçar um modelo que acompanhe o crescimento, não que corra atrás dele.
Você não sabe quanto realmente gasta com TI hoje, ou desconfia que paga caro por um serviço que não acompanha a operação.
Você quer um contrato mensal de suporte, ou um projeto específico (Microsoft 365, backup, segurança, rede ou infraestrutura), e precisa do valor.
Como montamos seu orçamento
Como a V2B monta o seu orçamento de TI
Sem chute e sem preço fechado por telefone. A V2B faz um diagnóstico do seu ambiente antes de colocar qualquer valor no papel.
Conversamos para entender o seu cenário, as suas dores e o que você espera resolver com a TI.
Mapeamos usuários, computadores, servidores, Microsoft 365, backup, segurança, rede e o que já existe documentado.
Avaliamos volume de chamados, criticidade da operação e os principais riscos, como backup, segurança e pontos frágeis.
Separamos o que é suporte mensal, o que é projeto pontual e o que é licença, para o orçamento não virar caixa-preta.
Você recebe uma proposta com escopo, responsabilidades e valor definidos, sabendo exatamente o que está incluído.
O que pesa no valor
O que influencia o valor dos serviços de TI
Não existe preço de tabela para TI: o valor muda conforme o tamanho e a complexidade do seu ambiente. Estes são os principais fatores que entram na conta de um orçamento de serviços de TI.
- Usuários, computadores e servidores (físicos ou em nuvem)
- Microsoft 365, backup, antivírus, segurança e firewall
- Atendimento presencial, horário de cobertura e criticidade
- Volume de chamados e documentação existente
- Projetos adicionais além do suporte mensal
Você recebe um valor justo, baseado no seu ambiente real, não num pacote genérico.
O que compõe a proposta
O que normalmente entra no orçamento
Cada proposta é montada sob medida, mas estes são os itens que costumam compor um orçamento de serviços de TI.
Atendimento remoto no dia a dia, que resolve a maior parte dos chamados com agilidade.
Visita técnica no local quando o problema exige alguém presencialmente.
Portal de chamados com prioridade, prazo e histórico, para você acompanhar tudo.
Licenças Microsoft 365, rotina de backup e camada de segurança e antivírus conforme a necessidade.
Rede, infraestrutura e documentação do ambiente: o que existe, como está configurado e o que precisa evoluir.
Acompanhamento técnico recorrente e projetos específicos, orçados à parte quando necessário.
Para não errar no orçamento
O que evita um orçamento errado
Orçamento de TI mal feito custa caro depois. Veja o que a V2B ajuda você a evitar na hora de comparar propostas.
O menor valor costuma esconder um escopo menor. Barato na proposta, caro na operação.
Duas propostas só são comparáveis quando cobrem o mesmo escopo. Sem isso, você compara coisas distintas.
Orçar suporte sem backup é deixar de fora justamente o que protege a operação de uma perda séria.
Proposta sem segurança e antivírus parece mais barata, até o primeiro incidente.
Misturar tudo num valor só esconde o que é recorrente, o que é licença e o que é projeto pontual.
Sem prazo de atendimento, horário de cobertura e limites claros, o orçamento não diz muita coisa.
Solicite um orçamento de serviços de TI para a sua empresa
Preencha os dados e a V2B faz um diagnóstico e monta um orçamento sob medida para o seu cenário.
Tire suas dúvidas
Perguntas frequentes sobre orçamento de serviços de TI
O serviço de TI tem fidelidade ou prazo mínimo?
O que significa SLA num serviço de TI?
Quanto custa um serviço de TI?
O que acontece com a documentação se eu encerrar o serviço?
Como solicitar um orçamento de serviços de TI?
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